Spedizioni e Resi
Spedizioni
Dove spediamo: Italia e Paesi dell'Unione Europea. Non spediamo al momento al di fuori dell'UE.
Tempi di consegna: 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine.
Costi: 5,00 € — gratuita per ordini superiori a 50,00 €.
Gift card: inviate in formato digitale via email, senza costi di spedizione. Su richiesta, disponibili anche in formato cartaceo.
Ritiro in negozio
Puoi ritirare gratuitamente il tuo ordine presso uno dei nostri negozi:
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Lecco — Via Roma 91
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Milano — Corso di Porta Ticinese 84
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Como — Via Cesare Cantù 7
Ti avviseremo via email quando l'ordine sarà pronto per il ritiro.
Resi e rimborsi
Hai 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per restituire quello che hai acquistato, senza doverci spiegare il motivo.
In negozio — gratuito
Porta il capo in uno dei nostri tre negozi insieme alla conferma d'ordine. Non paghi nulla e il rimborso parte subito.
Tramite corriere — a tue spese
Scrivici a info@galaonmars.com indicando numero d'ordine e capi da restituire. La spedizione di rientro è organizzata e pagata da te.
Indirizzo: Gala on Mars — Corso di Porta Ticinese 84, 20123 Milano (MI)
Condizioni
I capi devono essere integri, non lavati, con cartellini originali attaccati e nella confezione originale.
Il rimborso
Rimborsiamo l'intero prezzo, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla comunicazione del reso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
Capo difettoso
Non è un reso ma garanzia legale di conformità (24 mesi): scrivici a info@galaonmars.com con qualche foto, le spese sono a nostro carico.
Domande? Scrivici a info@galaonmars.com — rispondiamo entro un giorno lavorativo.
